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關於個人資料保護方針

WILLER TRAVEL(株)重視並保護每位顧客的個人資料,為能採取尊重、適切的保護行為而制定以下個人資料保護方針,並依照本方針確實執行各項業務。

關於個人資料保護方針

WILLER TRAVEL(株)對於從本公司網站上所取得的顧客個人資料採取嚴正的管理措施加以保管,僅使用於本公司的業務範圍內,絕不在未經過顧客本人事前同意下,將個人資料提供或轉交給業務範圍以外之第三人共有。

關於資料提供的任意性

對於個人資料的取得,可分為加入會員和預約時根據使用目的而需要填寫的姓名、住址等必需項目;以及由顧客本人判斷是否提供等項目。

關於本公司所取得的個人資料

  1. 加入會員和預約時的相關資料(姓名、住址、電話號碼、E-MAIL等項目)
  2. 問卷相關資料(購買動機、喜好等項目)
  3. 一般網路連結資料(網域名、連結時間、瀏覽器種類等項目)

關於使用目的

在本公司從網站取得的顧客個人資料,僅用於以下之目的。
  1. 用於所申請服務的提供、安排及管理業務上述目的所需範圍內,有可能向服務提供者,業務協作公司等提供個人資料。
  2. 本公司郵寄印刷品或其他通信資料,以及透過郵件等發佈通知上述目的所需範圍內,有可能向業務協作公司等提供個人資料。
  3. 關於無法識別的個人信息,本網站和所售商品及服務進行統計分析和研討
上述目的所需範圍內,有可能向服務提供者提供個人資料。但絕不允許第三方使用。另外,責令業務協作公司採用與本公司同等標準和同等個人資料的管理體制,制訂成合約使之義務化。

關於特定顧客功能的使用

根據本公司網站的使用情況,面向顧客發布宣傳廣告,透過Facebook及Twitter(以下「Facebook」等)發出邀請,以此掌握發布廣告的使用狀況,活用特定顧客功能。

何謂特定顧客功能?

是指本公司註冊的顧客資料,與Facebook等所登記資料進行比對,對於相符的顧客,透過Facebook等的顧客頁面發送本公司廣告的功能。但是,Facebook等無法透過此功能取得本公司所擁有的顧客個人資料。

關於個人資料的公開

如顧客本人或法定代理人以及任意代理人希望公開個人資料時,請透過書面形式郵寄請求辦理。另外,顧客本人及法定代理人的情況時,需確認本人及法定代理人身份的書面證明,任意代理人的情況時,需附加委任狀。但以下情況時,我公司拒絕公開個人資料。
  1. 如可能損害本人或第三方生命、身體、財產及其他權利時
  2. 如可能對個人信息處理業者的業務妥當性造成嚴重阻礙時
以及未經顧客本人事先同意,原則上不向本公司以外公開顧客個人資料。但是,如遇到經由適當法律程序所提出的要求或必須保護本公司權利或財產時,有可能最低限度向第三方提供所需資料。

關於修改及停止使用

如顧客註冊內容需要修改等時,請登錄本網站的個人頁面,本人直接修改個人頁面。 如希望停止使用顧客個人資料時,請登錄本公司網絡的我的頁面,辦理退會手續。如退會手續完成後,本公司網站所提供的部分或全部服務將無法使用,提請注意。

顧客所提供之個人資料

本公司採取嚴謹的態度管理顧客所提供之個人資料,如果您有任何疑問請向WILLER TRAVEL(株)<contact-en@japanbuslines.com>洽詢。

免責事項

當您使用本公司網站所提供之服務項目後,將判斷顧客同意本公司所提出的個人資料保護方針。 本公司保留解釋、適用、變更、修正、追加、刪除以上條款權力,如有相關情況發生將會公告於本公司網站,恕不另行通知。

業務協作公司

以下為本公司的業務協作公司。
  1. 株式會社ATLUS
  2. 株式會社TEI
  3. 本公司業務委託企業中,需要提供個人資料的企業

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WILLER TRAVEL(株) (contact-en@japanbuslines.com)
2015年9月1日制定