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안심과 쾌적함의 브랜드 WILLER EXPRESS 안심과 쾌적함의 브랜드 WILLER EXPRESS

버스 개인정보취급방침

WILLER 주식회사 개인정보처리방침

WILLER(주)에서는 “개인정보 취급사업자”로서 고객님의 개인정보 보호는 대단히 중요한 사회적 책무라고 생각해 그것을 존중하고, 적절하게 취급하는 것을 목적으로 아래와 같은 개인정보 보호정책을 정하여 업무에 임하고 있습니다.

개인정보처리방침에 대하여

WILLER 주식회사는 주요 사업인 여행 사업 및 이와 관련된 업무에 관한 서비스를 실시하는 데 있어서 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요한 사회적 책무로 여기고, 이를 존중하고 적절하게 취급하는 것을 목적으로 아래의 개인정보처리방침을 정하여 업무에 임하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 당사가 고객님으로부터 수집한 고객님의 개인정보 취급에 대하여 설명드리는 것입니다. 당사의 서비스·상품을 이용하는 데 있어서 본 개인정보처리방침을 잘 읽어 보시기 바랍니다. 고객님이 당사가 제공하는 서비스·상품을 이용하신 경우, 본 개인정보처리방침의 내용을 충분히 이해하고 동의하신 것으로 간주합니다.

개인정보처리방침의 적용범위에 대하여

개인정보처리방침은 고객님이 당사의 서비스·상품을 이용하실 때 입력하는 개인정보를 포함한, 당사의 사업에 이용하는 모든 개인정보에 적용됩니다

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당사에서 수집할 수 있는 정보에는 고객님의 의사에 따라 제공을 거부할 수 있는 것과 회원 등록·예약 시의 이름과 주소 등 이용 목적에 따라 반드시 제공해야 하는 것이 있습니다. 당사에 특정 정보의 제공을 원하지 않는 경우에는 해당 정보를 당사에 제공하지 마십시오. 이 경우, 당사의 서비스 전부 또는 일부를 이용할 수 없으며 당사의 웹 사이트 기능의 전부 또는 일부를 이용할 수 없는 등, 고객님이 받는 서비스 등에 영향을 줄 수 있습니다.
고객님이 당사에 개인정보를 제공하는 경우에는 당사 웹 사이트의 표시에 따라 미리 개인정보의 수집 및 이용에 대하여 동의 여부를 명시해 주십시오.
고객님은 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 동의가 철회된 경우라 하더라도 철회 전에 당사가 행한 처리의 적법성에는 영향이 없습니다.

개인정보 취급에 대하여

당사는 본 사이트에서 고객님으로부터 수집할 수 있는 어떠한 개인정보도 엄정한 관리하에 보관하고 후술하는 이용목적으로만 이용하며, 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 고객님의 개인정보를 제3자에게 공개 또는 제공하지 않습니다.
또한, 목적에 필요한 범위 내에서 당사의 관계회사, 서비스 제공업체, 업무 제휴처 등에 제공하는 경우에는 제3자에의 공개 또는 제공에 해당되지 않습니다.

업무 제휴처 등에는 당사가 정하는 기준과 동일하게 개인정보를 관리할 것을 계약으로 의무화하고 있습니다.

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  2. 법령에 근거해 공개, 제공을 요구받은 경우
  3. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서, 고객님의 동의를 얻기가 곤란한 경우
  4. 국가 또는 지방공공단체 등이 공적인 업무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우로서, 고객님의 동의를 얻는 것으로 해당 사무의 수행에 지장이 생길 우려가 있는 경우
  5. 통계적인 데이터 등, 본인을 식별할 수 없는 상태에서 공개, 제공하는 경우


당사에서 수집할 수 있는 정보에 대하여

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  4. 광고 활동

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쿠키(cookie)의 이용목적 당사는 아래의 목적을 위해 쿠키를 이용하고 있습니다. 또한 당사는 제3자 전송사업자에 대한 광고 전송 위탁에 근거하여, 제3자 전송사업자를 경유해 당사의 쿠키를 저장하고 참조하는 경우가 있습니다.

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  5. 보안 유지의 관점에서, 이용 후 일정 시간이 경과한 고객님에게 비밀번호 재입력(재인증)을 촉구하기 위해

고객님에 의한 쿠키 설정에 대하여 고객님에 의한 쿠키 설정에 대하여
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Google의 의한 쿠키 설정에 대하여는 아래 페이지를 방문하여 옵트아웃 할 수 있습니다.
URL https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=kr
모든 쿠키를 거부하는 설정을 선택하면 인증이 필요한 서비스를 받을 수 없게 되는 등, 인터넷상의 각종 서비스 이용에 있어서 제약을 받는 경우가 있으므로 주의해 주십시오.

커스텀 오디언스(Custom Audiences) 이용에 대하여 당사 웹 사이트의 이용 상황을 바탕으로 고객님을 위한 맞춤형 광고를 표시하도록 Facebook과 Twitter(이하 “Facebook 등”이라 합니다)에 요청하는 것 및, 그렇게 표시한 광고의 이용 상황을 파악하는 것을 목적으로 당사는 커스텀 오디언스(Custom Audiences) 기능을 사용합니다.
커스텀 오디언스(Custom Audiences) 기능이란?
당사에 등록한 고객님의 정보와 Facebook 등에 등록되어 있는 정보를 조회한 후 일치한 고객님에 대하여, Facebook 등의 고객님 페이지에 당사의 광고를 송신하는 기능입니다. 이 기능으로 Facebook 등 측이 당사가 보유한 고객님의 개인정보를 얻을 수는 없습니다.

Twitter에서 커스텀 오디언스(Custom Audiences) 기능의 옵트아웃 Twitter에서 커스텀 오디언스(Custom Audiences) 기능의 옵트아웃을 원하시는 고객님은 다음 URL에서 절차를 밟으시기 바랍니다.
URL https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

개인정보의 공개 등에 관한 청구에 대하여

고객님(고객님의 법정 대리인 또는 임의 대리인을 포함합니다)이 본인의 개인정보 공개 등을 희망하는 경우에는 아래 본인 등 확인 서류를 첨부하여 소정의 서면으로 우송하여 청구해 주십시오. 단, 아래의 경우에는 공개를 거부합니다.

  1. 고객님이 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타의 권리를 해할 우려가 있는 경우
  2. 개인정보취급사업자의 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 초래할 우려가 있는 경우

(청구서류 송부처)
WILLER 주식회사
〒531-6006 大阪市北区大淀中一丁目1番88号 梅田スカイビルタワーイースト6階
(우)531-6006 오사카시 기타구 오요도나카 1초메 1반 88고 우메다 스카이빌딩타워 이스트 6층

(본인 등 확인 자료)

본인이 청구하는 경우 아래에 기재하는 서류 중 1점
  1. 운전면허증 등 본인임을 확인할 수 있는 서류의 사본
  2. 주민표 등본 등(30일 이내에 작성된, 개인번호 기재가 없는 것에 한합니다. 또한 사본은 허용되지 않습니다.)
법정 대리인 또는 임의 대리인이 청구하는 경우 아래에 기재하는 서류 중 1점
  1. 운전면허증 등 법정 대리인 또는 임의 대리인 본인임을 확인할 수 있는 서류의 사본
  2. 주민표 등본 등(30일 이내에 작성된, 개인번호 기재가 없는 것에 한합니다. 또한 사본은 허용되지 않습니다.)

상기 이외에 다음의 서류가 필요합니다.

  1. 법정 대리인에 의한 청구의 경우
    호적 등본 등 법정 대리인의 자격을 증명하는 서류(30일 이내에 작성된 것에 한합니다. 또한 사본은 인정되지 않습니다.)
  2. 임의 대리인에 의한 청구의 경우
    1. 임의 대리인의 자격을 증명하는 위임장(30일 이내에 작성된 것에 한합니다. 또한 사본은 인정되지 않습니다.)
    2. 다음에 기재하는 서류 중 1점
      1. ・위임자의 인감등록증명서(30일 이내에 작성된 것에 한합니다. 또한 사본은 인정되지 않습니다.)
      2. ・위임자 본인의 운전면허증 등, 본인에 한하여 발급되는 서류의 사본

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  • WILLER EXPRESS 주식회사
  • WILLER TRAINS 주식회사
  • WILLER 손해보험서비스 주식회사
  • 단테쓰(丹鉄) 펀드 주식회사
  • 주식회사 호텔 오퍼레이션 시스템즈(호텔 하쿠바)
  • WILLER VIETNAM Co., Ltd.
  • 기타, WILLER 주식회사와 자본 제휴를 하고 있는 회사

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WILLER 주식회사 <kr-info@willer.co.jp>