Câu hỏi thường gặp
Đổi và hủy vé (Hệ thống đường sắt Kyoto Tango )
Tôi có thể tăng/ giảm số hành khách trong vé của mình không?
1. Trong trường hợp tăng số lượng hành khách, quý khách vui lòng đặt thêm vé mới. Sau đó, quý khách có thể liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi nếu quý khách muốn yêu cầu ngồi cùng bàn với nhóm của mình. Tuy nhiên, tùy vào tình hình cụ thể, yêu cầu của quý khách có thể không được thực hiện.
2. Trong trường hợp giảm số lượng hành khách quý khách vui lòng hủy đặt vé hiện tại và thực hiện đặt vé mới. Lưu ý, quý khách phải chịu phí hủy vé.