Câu hỏi thường gặp
Đặt vé với Bus Pass (Đặt vé với Bus Pass)
Bằng cách nào tôi có thể được hoàn tiền nếu tôi hủy Bus Pass?
Khi quý khách đã mua Bus Pass nhưng chưa dùng bất cứ ngày nào để đặt vé, quý khách có thể hủy Bus Pass và được hoàn tiền toàn bộ giá trị của Bus Pass. Quý khách vui lòng hủy Bus Pass trước khi Bus Pass hết hạn từ My Page.
Quý khách có thể làm theo các bước sau:
https://willerexpress.com/st/3/en/pc/buspass/passcancel.php
-Tiền hoàn lại sẽ được chuyển vào thẻ tín dụng khách hàng đã đăng kí khi mua Bus Pass
-Chúng tôi không hoàn tiền một phần. Khi quý khách đã sử dụng Bus Pass dù chỉ một ngày, các ngày khác chưa sử dụng, chúng tôi cũng sẽ không hoàn tiền cho các ngày chưa sử dụng đó.