취소신청메일

취소신청메일 《예약별로 따로 전송해주세요》

1.: 취소를 원하시는 예약의 필요정보를 입력 후 확인버튼을 클릭해주세요.
*【필수】는 반드시 입력해야 하는 항목입니다. 모든 필수항목을 입력하셨는지 확인해주세요.
2.: 출발시간 전까지 취소신청메일이 접수된 경우에 한해 취소처리가 가능합니다.
출발 후에는 취소메일을 보내셔도 환불을 받으실 수 없습니다.
예약상황에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
3.: Bus Pass 사용예약은 이메일 취소신청이 불가능하므로 마이페이지를 통해 취소해주시기 바랍니다.

【주의】
취소수수료는 취소 신청메일이 도착한 시점에서의 수수료율이 적용되며, 취소수수료를 제외한 나머지 금액이 고객님께 환불됩니다.

신용카드결제 :: 카드회사를 통해 환불
편의점결제 :: 일본은행계좌로 환불(일본 외 계좌로의 환불은 불가능합니다)
※송금수수료 420엔(취소건별)을 뺀 나머지 금액이 계좌로 환불됩니다.

취소수수료에 관한 자세한 설명은 여기를 확인해주세요.

【환불절차】
취소신청메일 수신 후 우선 예약을 취소처리하고 환불에 관한 연락을 드립니다.
메일회신에 영업일 기준으로 2~3일 정도가 소요되니 양해 부탁드립니다.

성명【필수】 ※영문	성 이름 예: Smith John
메일주소【필수】 ※영문/숫자 이메일주소가 아이디가 됩니다.	예: smith@example.com 확인을 위해 다시한번 입력해주세요.
예약확인번호【필수】
출발일【필수】	년 월 일