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Q&A問答集

錯過預定班次 (京都丹後鐵道)

如因其他交通機關(火車、巴士等)延誤,導致錯過預定的班次時,可以退款嗎?

因其他交通機關(火車、巴士等)延誤,導致錯過預定的班次時,不會另外特別做對應。
觀光列車將會準時出發。於事前透過客服告知,也無法延後出發時間。
另外,基於個資保護觀點,於出發時間尚未抵達的客人,本公司不會進行電話聯絡。
如來不及搭乘預定班次時,請透過My Page(個人頁面)進行取消手續。

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