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Q&A問答集

變更/取消/退款 (一般預約)

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本類別中經常詢問的問題

  • 我想更改旅行的日期
  • 在電話客服中心的營業時間結束後,我該怎麼取消當日的行程?
  • 我該如何取消預約
  • 我還沒收到退款

變更

  • 我想更改上、下車的地點
  • 我想更改旅行的日期
  • 我想更改預約的巴士種類
  • 我該如何變更預約的方案? (例如:由基本方案變更為長青則折扣…等)
  • 我想更改付款方式
  • 若發生人數的變更(旅行成員的增加或減少)時該怎麼辦?

取消

  • 在電話客服中心的營業時間結束後,我該怎麼取消當日的行程?
  • 我預約了一個以上的商品後,只想取消一個商品時應該怎麽辦?
  • 我該如何取消預約

其他

  • 如果發生退款時,退款的方法為何?
  • 預約的更改·取消期限為?

退款

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其他類別

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