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Q&A問答集

變更/取消/退款 (一般預約)

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本類別中經常詢問的問題

  • 我想更改旅行的日期
  • 在電話客服中心的營業時間結束後，我該怎麼取消當日的行程？
  • 我該如何取消預約
  • 我還沒收到退款

變更

  • 我想更改上、下車的地點
  • 我想更改旅行的日期
  • 我想更改預約的巴士種類
  • 我該如何變更預約的方案？ (例如：由基本方案變更為長青則折扣…等)
  • 我想更改付款方式
  • 若發生人數的變更（旅行成員的增加或減少）時該怎麼辦？

取消

  • 在電話客服中心的營業時間結束後，我該怎麼取消當日的行程？
  • 我預約了一個以上的商品後，只想取消一個商品時應該怎麽辦？
  • 我該如何取消預約

其他

  • 如果發生退款時，退款的方法為何？
  • 預約的更改·取消期限為？

退款

  • 我還沒收到退款

其他類別

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