Câu hỏi thường gặp
Đặt vé với Bus Pass (Đặt vé với Bus Pass)
Các câu hỏi phổ biến trong Danh mục
Sử dụng Bus Pass
- Những lộ trình nào có thể đặt vé được với Bus Pass?
- Những loại ghế nào có thể đặt được với Bus Pass?
- Tôi có thể đặt vé với Bus Pass bao lâu trước ngày khởi hành?
- Thời gian tôi không thể sử dụng Bus Pass?
- Những vé đặt cho xe bus đêm thì được tính là một ngày hay hai ngày?
- Tôi cần mang theo giấy tờ gì để lên xe?
Mua Bus Pass
- Thời điểm tôi có thể mua Bus Pass ?
- Tôi có thể mua bao nhiêu Bus Pass?
- Tôi có được hưởng ưu đãi gì cho vé trẻ em hoặc vé người cao tuổi không?
- Tôi có thể mua Bus Pass cho người khác được không?
- Tôi nhận Bus Pass bằng cách nào?
- Tôi cần điều kiện gì để được mua Japan Bus Pass?
- Tôi đã mua Bus Pass. Tuy nhiên website vẫn yêu cầu phải thanh toán vé khi tôi đặt vé.
- Trước khi mua Bus Pass, tôi muốn kiểm tra xem các lộ trình tôi muốn đặt còn vé không?
- Tôi có thể mua Bus Pass tại quầy vé được không?
- Tôi có thể thanh toán khi mua Bus Pass bằng cách nào?
Đặt vé
Thay đổi/ Hủy/ Hoàn tiền
- Tôi có thể thay đổi điểm lên/ xuống không?
- Tôi có thể thay đổi vé không?
- Tôi có thể hủy vé bằng cách nào?
- Bằng cách nào tôi có thể được hoàn tiền nếu tôi hủy Bus Pass?
- Tôi muốn đổi Japan Bus Pass loại 5 ngày sang loại 3 ngày (hoặc ngược lại)
- Thông báo "In progess" vẫn xuất hiện khi tôi hủy vé. Làm cách nào để tôi hoàn thành việc hủy vé?
Khác
- Tôi có thể chọn số ghế bất kì trên xe được không?
- Trên xe bus có khoang chở hành lí không?
- Khi tôi đặt vé với Japan Bus Pass thì tôi có được tích điểm không?
- Willer có tính số lần khách sử dụng Bus Pass để xếp hạng thành viên hay không?
- Toôi không thể điền tên của bạn đồng hành.
- Thời gian khởi hành là 25:00 tức là mấy giờ?