Q&A問答集
(巴士)
預約的更改·取消期限為?
您可在「預售期限」內可變更預約内容,在出發時間前皆可線上取消預約。客服中心僅接受出發時間前的取消,超過出發時間後的取消將無法退款,另依照預約的狀況,有可能無法接受取消,敬請注意。
您也可以來電變更、取消預約。但有些時段電話可能不易接通。
請按以下步驟查看該路線的資訊。
【預售期限】
●WILLER EXPRESS的巴士
至各巴士站發車時間的前10分鐘為止
●STAR EXPRESS的巴士
至首站發車時間的前4小時為止
●WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS以外的巴士
依營運公司而有所不同,請按以下步驟查該路線的資訊。
此外,所有班次超過「預售期限」之後,即使來電預約也無法受理。
【預售期限的確認方法】
(1) 於WILLER網站首頁選擇「出發地」、「目的地」、「出發日期」後,點選「搜尋」。
(2) 顯示班次一覽之後,選擇希望搭乘班次的金額。
(3) 選擇「上車地點」、「下車地點」、「人數」後,點選「方案選擇」。
(4) 選擇費用方案的「預約」。
(5) 於選擇內容的確認畫面選擇「販賣期限」。請確認預售期限。
取消規定
變更規定
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