Câu hỏi thường gặp
Đặt vé/ Thanh toán (Thông tin chung)
Tôi không thể hoàn thành việc đặt vé dù vẫn còn ghế
Một số ghế có icon "Ladies Seat Policy" để đảm bảo cho các hành khách nữ đặt vé đơn có thể ngồi cạnh hành khách khác cũng là nữ.
Nếu số lượng nam nữ trong nhóm của quý khách không khớp với số lượng ghế nam/ghế nữ còn lại trên xe, quý khách sẽ không thể hoàn thành đặt vé.
Trong trường hợp đó, quý khách vui lòng chọn xe khác, hoặc email đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng en-info@willer.co.jp để được hỗ trợ.